Podmínky služby

1. Kdo zakázku provádí

Podnikám pod označením Digitalizace dokumentace – Ing. Ondřej Novák. Zakázku zpracovávám sám a odpovídám vám za ni já.

Spotřebitel a podnikatel. Spotřebitelem jste, když zakázku objednáváte mimo své podnikání, například pro svůj byt nebo dům. Části označené „Spotřebitel“ platí jen pro spotřebitele. Když objednáváte v rámci podnikání nebo za právnickou osobu (firma, SVJ, správce), ustanovení o spotřebitelích se na vás nevztahují a platí části označené „Podnikatel“.

2. Co dostanete

• →Digitalizace výkresů. Překreslení papírových výkresů, skenů a PDF z čitelného podkladu do výkresu v PDF a DXF. Výkres odpovídá podkladu, se skutečností ho neporovnávám.
• →3D model a výkresy. 3D model stavby pro SketchUp postavený z rozměrů v podkladu a z něj kótované půdorysy, řezy a pohledy. Rozsah a formáty určí nabídka.
• →Vizualizace interiéru. Obrázky interiéru vypočítané z 3D modelu, podle nabídky ve dne i večer, a dokumentace návrhu interiéru. Počet záběrů a kol připomínek určí nabídka.

Rozsah konkrétní zakázky vždy určuje potvrzená nabídka.

3. Jak vzniká zakázka

• →Poptávka. Napíšete mi přes formulář nebo e-mail. Poptávka je nezávazná a nic nestojí.
• →Nabídka. Pošlu vám nabídku: rozsah, výstupy, cenu, lhůtu a co od vás potřebuji.
• →Potvrzení. Smlouva vznikne, když nabídku písemně potvrdíte (e-mailem nebo zprávou). Když se domluvíme po telefonu, pošlu vám potvrzení e-mailem a smlouva vznikne vaší odpovědí.
• →Podmínky. S nabídkou vám pošlu i tyto podmínky jako PDF nebo text v e-mailu. Na zakázku se použijí ve znění platném v den potvrzení.

4. Cena a platba

Ceny jsou v ceníku a v nabídce, včetně DPH 21 %. Platí cena z potvrzené nabídky. Práci nad rámec nabídky udělám jen po vašem souhlasu s cenou.

Po předání vám vystavím fakturu. Splatnost je 14 dní od vystavení faktury. Platit můžete bankovním převodem nebo QR platbou. Zálohu chci jen tehdy, když ji uvedu v nabídce.

Za komunikaci telefonem ani e-mailem nic neúčtuji. Platíte jen běžný tarif svého operátora.

5. Podklady od vás

Pracuji z podkladů, které mi dáte: výkresů, skenů, PDF, pasportu a fotek. Za jejich úplnost a správnost odpovídáte vy. Chyby v podkladech, které jsem nemohl zjistit ani při potřebné péči, nejsou vadou mé práce. Když v podkladech uvidím zjevnou chybu nebo rozpor, upozorním vás a uvedu to ve výstupu.

Podklady mohou být autorským dílem jiného autora, například původního projektanta nebo architekta. Odpovídáte za to, že je smíte dát překreslit a dál užívat. Totéž platí pro fotky a obrázky, které mi pošlete jako předlohu.

Papírové originály vám vrátím nejpozději při předání výsledku. Jak dlouho uchovávám kopie, popisují zásady ochrany osobních údajů.

6. Lhůty

Lhůta je v nabídce. Běží od potvrzení nabídky a od dodání všech podkladů, které jsem si v nabídce vyžádal, podle toho, co nastane později. Do lhůty se nepočítá doba, kdy čekám na vaše podklady, odpovědi nebo připomínky.

7. Co výstupy jsou a co nejsou

• →Přesnost. Rozměry přebírám z podkladu, stavbu neměřím. Výstup proto nezachytí změny stavby, které v podkladu nejsou. Co jsem odhadl, například podle fotek, je ve výstupu označené.
• →Účel. Výstupy slouží pro návrh interiéru, přípravu rekonstrukce, prodej nebo pronájem a jako podklad pro projektanta. Nejsou to projektová dokumentace pro stavební řízení, pasport stavby ani výrobní dokumentace. Rozměry před výrobou nebo stavebními pracemi ověřte na místě.
• →Vizualizace. Volný nábytek, doplňky a výhled z oken jsou ilustrační. Vizualizace není projekt interiéru a nezaručuje, že skutečný interiér bude vypadat stejně.
• →Označení. Vizualizace předávám označené jako vizualizace s ilustračním vybavením. Když je použijete v inzerci, označení neodstraňujte a v inzerátu uveďte, že jde o vizualizaci.

8. Předání a připomínky

Výsledek vám předám elektronicky ve formátech podle nabídky, například PDF, DXF, model pro SketchUp a obrázky. Způsob předání uvedu v nabídce.

Výsledek si prosím prohlédněte a chyby, které uvidíte, mi napište bez zbytečného odkladu. Připomínky k vizualizacím (výměna kusů nábytku, barev a povrchů) zapracuji v počtu kol podle nabídky. Další úpravy vám předem nacením.

9. Užití výstupů

Výkresy, 3D model, vizualizace a další výstupy mohou být chráněny autorským právem. Předáním a zaplacením vám k nim poskytuji nevýhradní, časově a územně neomezené oprávnění (licenci) užít je pro vaši stavbu, a to zejména:

• →používat je pro návrh, rekonstrukci, správu, prodej nebo pronájem stavby, včetně zveřejnění půdorysů a vizualizací v inzerci;
• →předat je projektantovi, architektovi nebo řemeslníkům, kteří je smějí použít jako podklad pro tuto stavbu a pro tento účel upravovat;
• →předat je kupujícímu stavby, správci nebo SVJ. Oprávnění přechází na každého dalšího vlastníka stavby.

Licence je zahrnuta v ceně. Pro jinou stavbu nebo k dalšímu prodeji výstupy bez mého souhlasu užít nesmíte. Ukázku z vaší zakázky smím na webu použít jen s vaším souhlasem a anonymizovanou.

10. Vady a reklamace

Odpovídám za to, že výsledek bude podle potvrzené nabídky a bez vad, tedy že bude odpovídat podkladům a bude mít rozsah a formáty podle zakázky. Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem (§ 2615 a násl.); přiměřeně se použijí ustanovení o kupní smlouvě.

Lhůty. Vadu mi vytkněte bez zbytečného odkladu poté, co ji zjistíte nebo co jste ji při běžné pozornosti zjistit mohli. Skrytou vadu můžete vytknout nejpozději do 2 let od předání (§ 2618).

Jak reklamovat. Napište mi na info@digitalizace-projektove-dokumentace.cz, popište vadu a připojte výřez výkresu nebo obrázek. Uplatnění reklamace vám potvrdím e-mailem.

Co můžete požadovat. Podle povahy vady a podle zákona odstranění vady (opravu výstupu), přiměřenou slevu z ceny, nebo odstoupení od smlouvy, pokud vadu neodstraním v přiměřené lhůtě nebo jde o podstatné porušení smlouvy.

Vyřízení. Reklamaci vyřídím bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se nedohodneme na delší lhůtě. O vyřízení vám dám vědět písemně.

Za co neodpovídám. Za chyby v podkladech podle článku 5, za rozdíly mezi podkladem a skutečným stavem stavby a za použití výstupů k jinému účelu, než uvádí článek 7.

11. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Smlouvu se mnou uzavíráte na dálku (e-mailem). Jako spotřebitel proto můžete od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů ode dne jejího uzavření (§ 1829 občanského zákoníku).

Jak odstoupit. Pošlete mi jednoznačné prohlášení e-mailem na info@digitalizace-projektove-dokumentace.cz nebo dopisem na adresu sídla. Můžete použít vzorový formulář níže. Lhůta je zachována, když prohlášení odešlete před jejím koncem.

Práce během 14denní lhůty. Bez vaší výslovné žádosti s prací v této lhůtě nezačnu. Když má práce začít do 14 dnů od uzavření smlouvy, požádám vás, abyste mi písemně (e-mailem nebo zprávou) potvrdili, že chcete začít dřív. Pak platí:

• →Když od smlouvy odstoupíte po začátku práce, zaplatíte mi poměrnou část sjednané ceny za práci provedenou do okamžiku odstoupení (§ 1834 občanského zákoníku).
• →Když vám výsledek předám celý, právo na odstoupení zaniká (§ 1837 písm. a) občanského zákoníku). Upozorňuji vás na to tímto před uzavřením smlouvy a upozornění zopakuji v potvrzení zakázky. Ve své žádosti o dřívější začátek proto zároveň potvrďte, že to berete na vědomí, například větou „Žádám o zahájení prací před uplynutím lhůty pro odstoupení a beru na vědomí, že předáním celého výsledku právo na odstoupení zaniká.“

Vrácení plateb. Když jste mi už něco zaplatili, vrátím vám to bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým jste platili, pokud se nedohodneme jinak. Odečtu jen poměrnou část ceny podle předchozího odstavce.

PodnikatelKdyž objednáváte jako podnikatel nebo za právnickou osobu, právo na odstoupení podle tohoto článku nemáte.

12. Odpovědnost za škodu

Za škodu, kterou vám způsobím, odpovídám podle občanského zákoníku.

PodnikatelNeodpovídám za ušlý zisk ani za nepřímou škodu, například zmařený prodej nebo zpoždění projektu. To neplatí pro újmu na zdraví a jiných přirozených právech a pro škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

SpotřebitelVaše práva na náhradu újmy a práva z vadného plnění tyto podmínky neomezují.

13. Stížnosti a mimosoudní řešení sporů

Stížnost nebo dotaz mi pošlete na info@digitalizace-projektove-dokumentace.cz. Pokusím se ji vyřešit dohodou.

SpotřebitelPokud se spor nevyřešíme dohodou, můžete podat návrh na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Na soud se můžete obrátit kdykoli.

14. Rozhodné právo, účinnost a změny

Smlouva se řídí českým právem. Pokud jste spotřebitel s obvyklým bydlištěm v jiném státě EU, nezbavuje vás to ochrany, kterou vám dávají kogentní předpisy tohoto státu. Smlouvu uzavírám v češtině.

Podmínky jsou návrh ve verzi 0.1 a začnou platit dnem spuštění webu. Na zakázku se použijí podmínky platné v den jejího potvrzení; pozdější změny se na potvrzenou zakázku nevztahují. Když se potvrzená nabídka od těchto podmínek liší, platí nabídka.